Simple Mobile is pretty bad I have to admit. I...
Simple Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KellyK من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KellyK
GetHuman:~KellyK - هل يمكنك إخبار عملائنا Simple Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KellyK:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Simple Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Simple Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KellyK قائمة بمشكلات Simple Mobile الشائعة)
~KellyK:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KellyK لخدمة عملاء Simple Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Simple Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KellyK:Simple Mobile is pretty bad I have to admit. I was using their service for a couple of months and the customer service is horrendous not to mention the nationwide coverage isn't very good. I switched to Straight Talk after it was recommended by my friend and could not have made a better decision. I only pay ** bucks for the unlimited plan per month and the nationwide coverage is ridiculous! Straight Talk's the best contract free service I've used so far... WAAAy better than Simple Mobile.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Simple Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Simple Mobile؟
~KellyK:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KellyK:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Simple Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KellyK:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Simple Mobile الآخرين؟
~KellyK:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Simple Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KellyK مأخوذة من Simple Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.