Simple Mobile's customer service is the absolut...
Simple Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Unlimited my butt من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Unlimited my butt
GetHuman:~Unlimited my butt - هل يمكنك إخبار عملائنا Simple Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Unlimited my butt:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Simple Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Simple Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Unlimited my butt قائمة بمشكلات Simple Mobile الشائعة)
~Unlimited my butt:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Unlimited my butt لخدمة عملاء Simple Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Simple Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Unlimited my butt:Simple Mobile's customer service is the absolute worst. I asked why my data was turned off, the rep. couldn't answer the question. All the rep. did was read the terms and conditions. When I asked to speak to a supervisor they transferred me to the automatated system that told me the terms and conditions again. Simple Mobile outsources their customer service to Mexico and the Phillipines. Keep trying and you will get a customer service rep. from the U.S.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Simple Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Simple Mobile؟
~Unlimited my butt:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Unlimited my butt:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Simple Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Unlimited my butt:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Simple Mobile الآخرين؟
~Unlimited my butt:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Simple Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Unlimited my butt مأخوذة من Simple Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.