Simple Mobile: THE PROCESS WAS HORRIBLE, THE COSTUMER SERVICE...
Simple Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BIGBROTHER من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BIGBROTHER
GetHuman:~BIGBROTHER - هل يمكنك إخبار عملائنا Simple Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BIGBROTHER:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Simple Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Simple Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BIGBROTHER قائمة بمشكلات Simple Mobile الشائعة)
~BIGBROTHER:"Lost or Stolen Phone" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BIGBROTHER لخدمة عملاء Simple Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Simple Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BIGBROTHER:THE PROCESS WAS HORRIBLE, THE COSTUMER SERVICE WAS COMPLETELY ridiculous AND A WASTE OF TIME, NO HELP AT ALL!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Simple Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Simple Mobile؟
~BIGBROTHER:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BIGBROTHER:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Simple Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BIGBROTHER:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Simple Mobile الآخرين؟
~BIGBROTHER:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Simple Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BIGBROTHER مأخوذة من Simple Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.