Simple Mobile: i made a double payment in aug and did not get...
Simple Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~scorpio من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~scorpio
GetHuman:~scorpio - هل يمكنك إخبار عملائنا Simple Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~scorpio:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Simple Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Simple Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~scorpio قائمة بمشكلات Simple Mobile الشائعة)
~scorpio:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~scorpio لخدمة عملاء Simple Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Simple Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~scorpio:i made a double payment in aug and did not get credit for it i tried for * hours that and could not get anyone to understand English they are not helpful cannot get a customer service number someone needs to report this company to the FCC
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Simple Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Simple Mobile؟
~scorpio:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~scorpio:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Simple Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~scorpio:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Simple Mobile الآخرين؟
~scorpio:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Simple Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~scorpio مأخوذة من Simple Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.