Singapore Airlines: Was on hold for more than an hour. Did not get...
Singapore Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anon28 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anon28
GetHuman:~anon28 - هل يمكنك إخبار عملائنا Singapore Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anon28:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Singapore Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Singapore Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anon28 قائمة بمشكلات Singapore Airlines الشائعة)
~anon28:"Flight delayed" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anon28 لخدمة عملاء Singapore Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Singapore Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anon28:Was on hold for more than an hour. Did not get the help I needed. I think SIA should be ashamed of themselves.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Singapore Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Singapore Airlines؟
~anon28:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anon28:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Singapore Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anon28:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Singapore Airlines الآخرين؟
~anon28:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Singapore Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anon28 مأخوذة من Singapore Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.