Sirius/XM: I could not understand customer service represe...
Sirius/XM مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-160919 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-160919
GetHuman:GetHuman-160919 - هل يمكنك إخبار عملائنا Sirius/XM الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-160919:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Sirius/XM ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sirius/XM تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-160919 قائمة بمشكلات Sirius/XM الشائعة)
GetHuman-160919:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-160919 لخدمة عملاء Sirius/XM
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sirius/XM؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-160919:I could not understand customer service representative. She evidently could not understand me as I told her I had traded in old car and wanted to switch service I have to new car. After it was evident neither of us could communicate with one another, I asked to speak with her supervisor. I was cut off. When I called back, I never got passed the computerized answering service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sirius/XM. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sirius/XM؟
GetHuman-160919:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-160919:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sirius/XM على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-160919:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sirius/XM الآخرين؟
GetHuman-160919:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sirius/XM لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-160919 مأخوذة من Sirius/XM مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.