Sirius/XM: I got a native English speaker in the U.S., so...
Sirius/XM مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-216830 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-216830
GetHuman:GetHuman-216830 - هل يمكنك إخبار عملائنا Sirius/XM الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-216830:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Sirius/XM ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sirius/XM تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-216830 قائمة بمشكلات Sirius/XM الشائعة)
GetHuman-216830:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-216830 لخدمة عملاء Sirius/XM
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sirius/XM؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-216830:I got a native English speaker in the U.S., so every thing was resolved (at least theoretically on the phone) very quickly. this was the best number I have ever used for service. maybe if we would all complain about the substandard service we get from the overseas phone centers, they would relocate them back here. the service rep. I talked with said she receives * complaint per day. everybody should make their voices and dissatisfaction heard.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sirius/XM. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sirius/XM؟
GetHuman-216830:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-216830:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sirius/XM على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-216830:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sirius/XM الآخرين؟
GetHuman-216830:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sirius/XM لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-216830 مأخوذة من Sirius/XM مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.