Sirius/XM: I signed up for a five year plan. After two ye...
Sirius/XM مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~llhcatsports من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~llhcatsports
GetHuman:~llhcatsports - هل يمكنك إخبار عملائنا Sirius/XM الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~llhcatsports:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Sirius/XM ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sirius/XM تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~llhcatsports قائمة بمشكلات Sirius/XM الشائعة)
~llhcatsports:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~llhcatsports لخدمة عملاء Sirius/XM
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sirius/XM؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~llhcatsports:I signed up for a five year plan. After two years they charged my credit card again without my permission or asking me. I asked for a refund which they agreed to give me in the amount of $***. That was two and half months ago- have called two more times to ask where the check is, and they keep claiming they have sent it, but they haven't. Total ripoff company. They denied they ever even had a five year plan. They are a bunch of liars as far as I am concerned. And get some people who can speak English well please. These people in customer service speak horrible English.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sirius/XM. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sirius/XM؟
~llhcatsports:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~llhcatsports:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sirius/XM على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~llhcatsports:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sirius/XM الآخرين؟
~llhcatsports:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sirius/XM لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~llhcatsports مأخوذة من Sirius/XM مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.