Sirius/XM: OK, my previous experiences with Sirius XM cust...
Sirius/XM مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Corvettesue من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Corvettesue
GetHuman:~Corvettesue - هل يمكنك إخبار عملائنا Sirius/XM الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Corvettesue:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Sirius/XM ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sirius/XM تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Corvettesue قائمة بمشكلات Sirius/XM الشائعة)
~Corvettesue:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Corvettesue لخدمة عملاء Sirius/XM
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sirius/XM؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Corvettesue:OK, my previous experiences with Sirius XM customer service made me want to pour a stiff drink and scream. I used the above number and got a rep that spoke perfect English and understood exactly what I needed to accomplish. I am still in the state of shock but very pleased.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sirius/XM. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sirius/XM؟
~Corvettesue:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Corvettesue:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sirius/XM على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Corvettesue:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sirius/XM الآخرين؟
~Corvettesue:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sirius/XM لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Corvettesue مأخوذة من Sirius/XM مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.