Sirius/XM: Previously, I called Sirius*XM several times on...
Sirius/XM مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~WJMarx@aol.com من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~WJMarx@aol.com
GetHuman:~WJMarx@aol.com - هل يمكنك إخبار عملائنا Sirius/XM الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~WJMarx@aol.com:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Sirius/XM ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sirius/XM تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~WJMarx@aol.com قائمة بمشكلات Sirius/XM الشائعة)
~WJMarx@aol.com:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~WJMarx@aol.com لخدمة عملاء Sirius/XM
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sirius/XM؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~WJMarx@aol.com:Previously, I called Sirius*XM several times on other numbers as well as the one you provided. In each case the wait was interminable. If the Sirius*XM CEO had to use his company*€*s customer service system he would resign. As it is he and Sirius*XM should be embarrassed by their level of customer service.**WJ Marx
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sirius/XM. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sirius/XM؟
~WJMarx@aol.com:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~WJMarx@aol.com:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sirius/XM على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~WJMarx@aol.com:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sirius/XM الآخرين؟
~WJMarx@aol.com:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sirius/XM لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~WJMarx@aol.com مأخوذة من Sirius/XM مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.