Sirius/XM: The service in handling my calling was terrible...
Sirius/XM مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Helen Ross من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Helen Ross
GetHuman:~Helen Ross - هل يمكنك إخبار عملائنا Sirius/XM الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Helen Ross:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Sirius/XM ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sirius/XM تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Helen Ross قائمة بمشكلات Sirius/XM الشائعة)
~Helen Ross:"Change Services" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Helen Ross لخدمة عملاء Sirius/XM
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sirius/XM؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Helen Ross:The service in handling my calling was terrible. I talked with two different people, and when I asked for a manager I was cut off totaling.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sirius/XM. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sirius/XM؟
~Helen Ross:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Helen Ross:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sirius/XM على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Helen Ross:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sirius/XM الآخرين؟
~Helen Ross:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sirius/XM لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Helen Ross مأخوذة من Sirius/XM مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.