Sirius/XM: This is the worst customer service I have ever...
Sirius/XM مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~frustrated and disguisted من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~frustrated and disguisted
GetHuman:~frustrated and disguisted - هل يمكنك إخبار عملائنا Sirius/XM الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~frustrated and disguisted:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Sirius/XM ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sirius/XM تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~frustrated and disguisted قائمة بمشكلات Sirius/XM الشائعة)
~frustrated and disguisted:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~frustrated and disguisted لخدمة عملاء Sirius/XM
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sirius/XM؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~frustrated and disguisted:This is the worst customer service I have ever received. My product breaks every * months and they replace it with another piece of ****. When i called to get a newer model shown on their website, they had no idea what i was talkingt about, and this was a supervisor. It would also be nice it I could speak to an American since we are in America!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sirius/XM. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sirius/XM؟
~frustrated and disguisted:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~frustrated and disguisted:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sirius/XM على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~frustrated and disguisted:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sirius/XM الآخرين؟
~frustrated and disguisted:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sirius/XM لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~frustrated and disguisted مأخوذة من Sirius/XM مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.