Sirius/XM: Transfer calls to outsourced call center where...
Sirius/XM مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~NOT renewing service! من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~NOT renewing service!
GetHuman:~NOT renewing service! - هل يمكنك إخبار عملائنا Sirius/XM الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~NOT renewing service!:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Sirius/XM ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sirius/XM تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~NOT renewing service! قائمة بمشكلات Sirius/XM الشائعة)
~NOT renewing service!:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~NOT renewing service! لخدمة عملاء Sirius/XM
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sirius/XM؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~NOT renewing service!:Transfer calls to outsourced call center where they cannot help and repeat everything you say. I thought we had moved beyond that in the **'s?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sirius/XM. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sirius/XM؟
~NOT renewing service!:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~NOT renewing service!:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sirius/XM على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~NOT renewing service!:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sirius/XM الآخرين؟
~NOT renewing service!:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sirius/XM لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~NOT renewing service! مأخوذة من Sirius/XM مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.