Sirius/XM: Treated my wife as if was her fault for multipl...
Sirius/XM مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ben drollinger من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ben drollinger
GetHuman:~ben drollinger - هل يمكنك إخبار عملائنا Sirius/XM الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ben drollinger:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Sirius/XM ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sirius/XM تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ben drollinger قائمة بمشكلات Sirius/XM الشائعة)
~ben drollinger:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ben drollinger لخدمة عملاء Sirius/XM
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sirius/XM؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ben drollinger:Treated my wife as if was her fault for multiple billing against our account ... quick to bill* forever to correct their over billing the account* then charged us a dollar to back out the over charge
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sirius/XM. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sirius/XM؟
~ben drollinger:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ben drollinger:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sirius/XM على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ben drollinger:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sirius/XM الآخرين؟
~ben drollinger:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sirius/XM لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ben drollinger مأخوذة من Sirius/XM مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.