Sky: Get told I am being "transferred" but I am actu...
Sky مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-356417 من أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-356417
GetHuman:GetHuman-356417 - هل يمكنك إخبار عملائنا Sky الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-356417:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Sky ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman-356417:استخدمت رقم +44 844 995 9595 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Sky التي كنت فيها:Sky رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sky تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-356417 قائمة بمشكلات Sky الشائعة)
GetHuman-356417:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-356417 لخدمة عملاء Sky
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sky؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-356417:Get told I am being "transferred" but I am actually cut off (this has happened a couple of times). Get endless advertisments and pointless lists of options, then get asked for information that they don't need, all before getting through to someone. When I eventually got through to someone, he asked for some of the same information again.... Geographical numbers don't work - **** or **** only.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sky. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sky؟
GetHuman-356417:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-356417:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sky على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-356417:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sky الآخرين؟
GetHuman-356417:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sky لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-356417 مأخوذة من Sky مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٢، ٢٠١٧.