Skype: I told them I wanted to cancel the service and...
Skype مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LindKee من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LindKee
GetHuman:~LindKee - هل يمكنك إخبار عملائنا Skype الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LindKee:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Skype ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Skype تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LindKee قائمة بمشكلات Skype الشائعة)
~LindKee:"Refund" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~LindKee لخدمة عملاء Skype
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Skype؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LindKee:I told them I wanted to cancel the service and they told me they could do it for $**.**. I said I'm not paying you to cancel the service and they hung up!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Skype. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Skype؟
~LindKee:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LindKee:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Skype على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LindKee:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Skype الآخرين؟
~LindKee:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Skype لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LindKee مأخوذة من Skype مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.