HADN'T NOTICED THAT SNAPFISH WAS PART OF HP. T...
Snapfish مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JCP من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JCP
GetHuman:~JCP - هل يمكنك إخبار عملائنا Snapfish الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JCP:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Snapfish ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Snapfish تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JCP قائمة بمشكلات Snapfish الشائعة)
~JCP:"Change plan" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~JCP لخدمة عملاء Snapfish
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Snapfish؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JCP:HADN'T NOTICED THAT SNAPFISH WAS PART OF HP. THANK HEAVENS I DON'T OWN AN HP COMPUTER - THE WAIT FOR SERVICE WAS TOOOO LONG.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Snapfish. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Snapfish؟
~JCP:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JCP:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Snapfish على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JCP:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Snapfish الآخرين؟
~JCP:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Snapfish لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JCP مأخوذة من Snapfish مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.