Snapfish: Supervisor Kelly was HORRIBLE!!!!
Snapfish مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~v Clarke من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~v Clarke
GetHuman:~v Clarke - هل يمكنك إخبار عملائنا Snapfish الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~v Clarke:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Snapfish ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Snapfish تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~v Clarke قائمة بمشكلات Snapfish الشائعة)
~v Clarke:"Service problem" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~v Clarke لخدمة عملاء Snapfish
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Snapfish؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~v Clarke:Supervisor Kelly was HORRIBLE!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Snapfish. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Snapfish؟
~v Clarke:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~v Clarke:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Snapfish على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~v Clarke:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Snapfish الآخرين؟
~v Clarke:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Snapfish لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~v Clarke مأخوذة من Snapfish مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.