Snapfish: The wait time was ridiculous and the person I s...
Snapfish مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mdmarion1 من أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mdmarion1
GetHuman:~mdmarion1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Snapfish الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mdmarion1:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Snapfish ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Snapfish تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mdmarion1 قائمة بمشكلات Snapfish الشائعة)
~mdmarion1:"Service problem" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~mdmarion1 لخدمة عملاء Snapfish
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Snapfish؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mdmarion1:The wait time was ridiculous and the person I spoke with had such a thick Indian accent I could barely understand her- I told her what I wanted to do and she kept repeating the same thing over and over like she was reading from a text book, no answer she gave matched the question I was asking.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Snapfish. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Snapfish؟
~mdmarion1:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mdmarion1:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Snapfish على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mdmarion1:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Snapfish الآخرين؟
~mdmarion1:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Snapfish لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mdmarion1 مأخوذة من Snapfish مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.