Social Security: Notified representative of my mother's death on...
Social Security مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Billy من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Billy
GetHuman:~Billy - هل يمكنك إخبار عملائنا Social Security الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Billy:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Social Security ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Social Security تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Billy قائمة بمشكلات Social Security الشائعة)
~Billy:"Report Fraud" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Billy لخدمة عملاء Social Security
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Social Security؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Billy:Notified representative of my mother's death on ********. She told me that the information they already had was *********. I told her I was reading from a certified Death Certificate. She said the only way I could change the date of death was to have the funeral home recontact SS*with the right date. As we hung up she said 'Damned Dummy!"
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Social Security. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Social Security؟
~Billy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Billy:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Social Security على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Billy:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Social Security الآخرين؟
~Billy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Social Security لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Billy مأخوذة من Social Security مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.