Sony VAIO: Computer is dead and just past warranty. Not po...
Sony VAIO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bb من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bb
GetHuman:~Bb - هل يمكنك إخبار عملائنا Sony VAIO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bb:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Sony VAIO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sony VAIO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bb قائمة بمشكلات Sony VAIO الشائعة)
~Bb:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bb لخدمة عملاء Sony VAIO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sony VAIO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bb:Computer is dead and just past warranty. Not possible to repair power connector as it is part of motherboard. Why do this to customers now won't buy Sony again. Just like a car u need to develop customer loyalty. This isn't the way
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sony VAIO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sony VAIO؟
~Bb:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bb:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sony VAIO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bb:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sony VAIO الآخرين؟
~Bb:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sony VAIO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bb مأخوذة من Sony VAIO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.