Southern California Edison: Before I went to your website, I called the reg...
Southern California Edison مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ellenbren من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ellenbren
GetHuman:~ellenbren - هل يمكنك إخبار عملائنا Southern California Edison الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ellenbren:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Southern California Edison ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Southern California Edison تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ellenbren قائمة بمشكلات Southern California Edison الشائعة)
~ellenbren:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ellenbren لخدمة عملاء Southern California Edison
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Southern California Edison؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ellenbren:Before I went to your website, I called the regular SCE number and tried to use their prompts. Their computer didn't recognize my account number or my phone number.**I used the number from your site, and I got right through to a customer service person and had my question answered instantly. Thank you!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Southern California Edison. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Southern California Edison؟
~ellenbren:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ellenbren:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Southern California Edison على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ellenbren:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Southern California Edison الآخرين؟
~ellenbren:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Southern California Edison لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ellenbren مأخوذة من Southern California Edison مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٢، ٢٠١٧.