Southern California Edison: I just needed to find out if I could let my dep...
Southern California Edison مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-380800 من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-380800
GetHuman:GetHuman-380800 - هل يمكنك إخبار عملائنا Southern California Edison الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-380800:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Southern California Edison ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Southern California Edison تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-380800 قائمة بمشكلات Southern California Edison الشائعة)
GetHuman-380800:"Change appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-380800 لخدمة عملاء Southern California Edison
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Southern California Edison؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-380800:I just needed to find out if I could let my deposit take care of my current bill. We just closed our account and our deposit was $*** and we had a bill of $**.** for the last month, and only half a month of usage on our final bill which had yet to be calculated, so I knew it would be coming out to be less than our deposit and didn't want to make a payment. The customer service rep understood exactly what I was aiming at, explained there would be a $*.** late fee assessed but other than that, there was no problem with what I wanted to do. ** cents really isn't that big a deal so yay!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Southern California Edison. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Southern California Edison؟
GetHuman-380800:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-380800:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Southern California Edison على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-380800:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Southern California Edison الآخرين؟
GetHuman-380800:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Southern California Edison لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-380800 مأخوذة من Southern California Edison مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.