Southern California Edison: I sent an email to their customer service becau...
Southern California Edison مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dumbass Sinan Ozyol من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dumbass Sinan Ozyol
GetHuman:~Dumbass Sinan Ozyol - هل يمكنك إخبار عملائنا Southern California Edison الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dumbass Sinan Ozyol:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Southern California Edison ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Southern California Edison تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dumbass Sinan Ozyol قائمة بمشكلات Southern California Edison الشائعة)
~Dumbass Sinan Ozyol:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dumbass Sinan Ozyol لخدمة عملاء Southern California Edison
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Southern California Edison؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dumbass Sinan Ozyol:I sent an email to their customer service because they sent me a bill for a property I no longer own. Their response was:**"We apologize for any inconvenience. Unfortunately, we are unable to change or remove the mailing address we have on file without the authorization of the account holder. In order to update the mailing address, the customer on records must contact SCE. **We appreciate the opportunity to serve you.**Sincerely, *G. Meraz*Customer Service Communications*Southern California Edison"**Look at what they're saying. They can send you all the bills that aren't yours to your own address, and they don't have to correct it when notified. Nice.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Southern California Edison. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Southern California Edison؟
~Dumbass Sinan Ozyol:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dumbass Sinan Ozyol:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Southern California Edison على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dumbass Sinan Ozyol:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Southern California Edison الآخرين؟
~Dumbass Sinan Ozyol:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Southern California Edison لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dumbass Sinan Ozyol مأخوذة من Southern California Edison مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.