Southern California Gas Company: The rep put me on hold supposedly to get a mana...
Southern California Gas Company مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~michele من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~michele
GetHuman:~michele - هل يمكنك إخبار عملائنا Southern California Gas Company الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~michele:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Southern California Gas Company ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Southern California Gas Company تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~michele قائمة بمشكلات Southern California Gas Company الشائعة)
~michele:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~michele لخدمة عملاء Southern California Gas Company
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Southern California Gas Company؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~michele:The rep put me on hold supposedly to get a manager since she could not help. At time, did she advise how long I would have to wait* I had to listen to a recording about how busy all sales rep were. I was a good customer while living in Inglewood, Ca but I don't understand why I have to pay for gas I did not use since I moved in June of last year and I was just billed on Feb *th of ****! The rep blamed me for not calling in when I DID BECAUSE THE GAS SHOULD HAVE BEEN TURNED OFF AT THE END OF JUNE ****. I'm very upset
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Southern California Gas Company. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Southern California Gas Company؟
~michele:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~michele:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Southern California Gas Company على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~michele:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Southern California Gas Company الآخرين؟
~michele:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Southern California Gas Company لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~michele مأخوذة من Southern California Gas Company مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.