Southern Living Magazine: The worst customer service I have ever delt wit...
Southern Living Magazine مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-172235 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-172235
GetHuman:GetHuman-172235 - هل يمكنك إخبار عملائنا Southern Living Magazine الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-172235:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Southern Living Magazine ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Southern Living Magazine تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-172235 قائمة بمشكلات Southern Living Magazine الشائعة)
GetHuman-172235:"None of those really matches why I wanted to call Southern Living Magazine that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-172235 لخدمة عملاء Southern Living Magazine
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Southern Living Magazine؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-172235:The worst customer service I have ever delt with. No one could help me and would transfer mr to a "specialist" but I would be on hold for **min before I hung up. I tried again with the same results. I renewed my subscription and ordered a gift subscription from my renewal notice that I received in the mail. My renewal was **.** and the gift was **.**. I sent a check for **.** on dec. **,****. Two days later my magazine came and there was an insert in it for * for * at $**.**. I want to know why I wasn't offered the same deal in my renewal since I have been a scriber for years. I got so aggravated with your cust service reps that I just canceled everything. I will start reading another magazine. They didn' want to help solve the problem, just pass it on to someone else. But there was never " someone else" to simply answer the phone. I have enjoyed the magazine so much , that is why I wanted to give it to my daughter as a birthday present.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Southern Living Magazine. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Southern Living Magazine؟
GetHuman-172235:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-172235:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Southern Living Magazine على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-172235:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Southern Living Magazine الآخرين؟
GetHuman-172235:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Southern Living Magazine لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-172235 مأخوذة من Southern Living Magazine مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.