Southwest Airlines: I left a v distinctive coat in overhead on your...
Southwest Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rtilly من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rtilly
GetHuman:~rtilly - هل يمكنك إخبار عملائنا Southwest Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rtilly:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Southwest Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Southwest Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rtilly قائمة بمشكلات Southwest Airlines الشائعة)
~rtilly:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rtilly لخدمة عملاء Southwest Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Southwest Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rtilly:I left a v distinctive coat in overhead on your plane. Cannot believe it hasn't been found by now. No human connection, only computer. Told lady date I filled out report-she said to add info to report to emphasize description. Could not do it as that option died as prevented by your rule of only two weeks to add to report.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Southwest Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Southwest Airlines؟
~rtilly:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rtilly:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Southwest Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rtilly:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Southwest Airlines الآخرين؟
~rtilly:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Southwest Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rtilly مأخوذة من Southwest Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.