Southwest Airlines: I love SWA. And I have always had very good re...
Southwest Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ms Moore من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ms Moore
GetHuman:~Ms Moore - هل يمكنك إخبار عملائنا Southwest Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ms Moore:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Southwest Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Southwest Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ms Moore قائمة بمشكلات Southwest Airlines الشائعة)
~Ms Moore:"Baggage problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ms Moore لخدمة عملاء Southwest Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Southwest Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ms Moore:I love SWA. And I have always had very good response from the really nice people in Customer Relations. Called to change my name after a divorce on my RR card. Must fax documentation. Best fax * ***-***-****
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Southwest Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Southwest Airlines؟
~Ms Moore:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ms Moore:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Southwest Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ms Moore:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Southwest Airlines الآخرين؟
~Ms Moore:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Southwest Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ms Moore مأخوذة من Southwest Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.