Southwest Airlines: I was on hold for over ** minutes and now I am...
Southwest Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~slong من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~slong
GetHuman:~slong - هل يمكنك إخبار عملائنا Southwest Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~slong:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Southwest Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Southwest Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~slong قائمة بمشكلات Southwest Airlines الشائعة)
~slong:"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~slong لخدمة عملاء Southwest Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Southwest Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~slong:I was on hold for over ** minutes and now I am searching for new minutes and now I was just told hold time is ** minutes. I have a confirmation number of: *fm***r. I am trying to get my daughter home from college and I am happy with my service. **Please call me, I will stay on hold as long as I can, but I have been up sine *am from work. **Please help. **Susan Long******@***.com*cell: ***-***-****
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Southwest Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Southwest Airlines؟
~slong:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~slong:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Southwest Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~slong:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Southwest Airlines الآخرين؟
~slong:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Southwest Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~slong مأخوذة من Southwest Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.