Southwest Airlines: In the end, they solved my issue promptly and c...
Southwest Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KenC من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KenC
GetHuman:~KenC - هل يمكنك إخبار عملائنا Southwest Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KenC:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Southwest Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Southwest Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KenC قائمة بمشكلات Southwest Airlines الشائعة)
~KenC:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KenC لخدمة عملاء Southwest Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Southwest Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KenC:In the end, they solved my issue promptly and courteously, and above what the guidelines suggested. They made a one time exception because of exceptional circumstances. Only trouble I had was getting thru. * times the line was busy.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Southwest Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Southwest Airlines؟
~KenC:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KenC:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Southwest Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KenC:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Southwest Airlines الآخرين؟
~KenC:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Southwest Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KenC مأخوذة من Southwest Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.