Southwest Airlines: Missed first flight. That happens, right? New c...
Southwest Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~FUSWA من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~FUSWA
GetHuman:~FUSWA - هل يمكنك إخبار عملائنا Southwest Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~FUSWA:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Southwest Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Southwest Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~FUSWA قائمة بمشكلات Southwest Airlines الشائعة)
~FUSWA:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~FUSWA لخدمة عملاء Southwest Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Southwest Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~FUSWA:Missed first flight. That happens, right? New crappy policy says we officially forfeited the return flight. They want us to pay AGAIN for the return flight. Which, by the way, is still available for purchase online. ********. They can keep their stupid rewards program. I'm avoiding them altogether.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Southwest Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Southwest Airlines؟
~FUSWA:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~FUSWA:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Southwest Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~FUSWA:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Southwest Airlines الآخرين؟
~FUSWA:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Southwest Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~FUSWA مأخوذة من Southwest Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.