Southwest Airlines: The guy was excellent at saying he was sorry bu...
Southwest Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~janab من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~janab
GetHuman:~janab - هل يمكنك إخبار عملائنا Southwest Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~janab:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Southwest Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Southwest Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~janab قائمة بمشكلات Southwest Airlines الشائعة)
~janab:"Baggage problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~janab لخدمة عملاء Southwest Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Southwest Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~janab:The guy was excellent at saying he was sorry but no help. *Got a dozen busy signals and then a ** minute hold. They would not let me talk to a supervisor! This was aweful, aweful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Southwest Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Southwest Airlines؟
~janab:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~janab:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Southwest Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~janab:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Southwest Airlines الآخرين؟
~janab:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Southwest Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~janab مأخوذة من Southwest Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.