Southwest Airlines: This number was pretty useless. The reason they...
Southwest Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~twheeler من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~twheeler
GetHuman:~twheeler - هل يمكنك إخبار عملائنا Southwest Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~twheeler:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Southwest Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Southwest Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~twheeler قائمة بمشكلات Southwest Airlines الشائعة)
~twheeler:"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~twheeler لخدمة عملاء Southwest Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Southwest Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~twheeler:This number was pretty useless. The reason they can answer so fast is that they can't do anything to help you so they give you another number (for Customer Relations) that is not a toll free number and you have to wait on hold, while you pay for the call, for a long, long time. Horrible service. I bought a ticket for Sunday, got to the airport and they were late so there was no way to catch the connecting flight so I was changed to the next day. There is no compensation and not a care in the world. Awful service!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Southwest Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Southwest Airlines؟
~twheeler:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~twheeler:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Southwest Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~twheeler:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Southwest Airlines الآخرين؟
~twheeler:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Southwest Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~twheeler مأخوذة من Southwest Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.