Southwest Airlines: Today I've been on hold twice once to be called...
Southwest Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jim Filby من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jim Filby
GetHuman:~Jim Filby - هل يمكنك إخبار عملائنا Southwest Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jim Filby :Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Southwest Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Southwest Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jim Filby قائمة بمشكلات Southwest Airlines الشائعة)
~Jim Filby :"Flight Inquiry" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jim Filby لخدمة عملاء Southwest Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Southwest Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jim Filby :Today I've been on hold twice once to be called back the other no option just wait. I fly only SW and the last few Months things have gotten pretty Bad. *I was told your have problems with call backs take the msg off line till you get it fixed. *Sorry.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Southwest Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Southwest Airlines؟
~Jim Filby :سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jim Filby :سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Southwest Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jim Filby :لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Southwest Airlines الآخرين؟
~Jim Filby :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Southwest Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jim Filby مأخوذة من Southwest Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.