Southwest Airlines: Tried the "They call you instead" feature (havi...
Southwest Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BeepBeepBeepBeep من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BeepBeepBeepBeep
GetHuman:~BeepBeepBeepBeep - هل يمكنك إخبار عملائنا Southwest Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BeepBeepBeepBeep:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Southwest Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Southwest Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BeepBeepBeepBeep قائمة بمشكلات Southwest Airlines الشائعة)
~BeepBeepBeepBeep:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BeepBeepBeepBeep لخدمة عملاء Southwest Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Southwest Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BeepBeepBeepBeep:Tried the "They call you instead" feature (having had nothing but busy signal dialing ***-***-**** directly). After waiting for the call back, got the wrong department who told me customer relations is really busy due to weather, just keep trying.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Southwest Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Southwest Airlines؟
~BeepBeepBeepBeep:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BeepBeepBeepBeep:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Southwest Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BeepBeepBeepBeep:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Southwest Airlines الآخرين؟
~BeepBeepBeepBeep:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Southwest Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BeepBeepBeepBeep مأخوذة من Southwest Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.