Southwest Airlines: WHY AIR LINE HAS BILLIONS OF DOLLAR BUSINESS AN...
Southwest Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~engineervp1 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~engineervp1
GetHuman:~engineervp1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Southwest Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~engineervp1:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Southwest Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Southwest Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~engineervp1 قائمة بمشكلات Southwest Airlines الشائعة)
~engineervp1:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~engineervp1 لخدمة عملاء Southwest Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Southwest Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~engineervp1:WHY AIR LINE HAS BILLIONS OF DOLLAR BUSINESS AND CANNOT HAVE PHONE LINE RESPONSE WITHIN * MIN WAIT.I WAS MAKING BOOKING AND HAD QUESTIONS TO CLEAR BUT NO BODY CAME ON PHONE TO RESPOND. JUST PLAIN CHEAP STUNT STUPIDITY OF BUSINESS. I RISKED RESERVATIONS WITHOUT MY QUESTIONS ANSWERED. BUT AIR LINE DONOT CARE.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Southwest Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Southwest Airlines؟
~engineervp1:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~engineervp1:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Southwest Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~engineervp1:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Southwest Airlines الآخرين؟
~engineervp1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Southwest Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~engineervp1 مأخوذة من Southwest Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.