Southwest Airlines: Waited ** min. then got cut off. Music stopped...
Southwest Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~glkplk من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~glkplk
GetHuman:~glkplk - هل يمكنك إخبار عملائنا Southwest Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~glkplk:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Southwest Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Southwest Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~glkplk قائمة بمشكلات Southwest Airlines الشائعة)
~glkplk:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~glkplk لخدمة عملاء Southwest Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Southwest Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~glkplk:Waited ** min. then got cut off. Music stopped. Called back and waited about ** more minutes. Actually talked to someone who was very helpful. She gave me direct phone numbers for the Southwest stations for both my arrival and departure city to try to talk to someone to see if my item was turned in. I'm now trying to call those numbers. She was very nice and understanding. Tried her best to help and explained how things worked to help me understand.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Southwest Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Southwest Airlines؟
~glkplk:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~glkplk:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Southwest Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~glkplk:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Southwest Airlines الآخرين؟
~glkplk:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Southwest Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~glkplk مأخوذة من Southwest Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.