Spiegel: I called four times, was put on hold, and then...
Spiegel مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Angry من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Angry
GetHuman:~Angry - هل يمكنك إخبار عملائنا Spiegel الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Angry:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Spiegel ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Spiegel تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Angry قائمة بمشكلات Spiegel الشائعة)
~Angry:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Angry لخدمة عملاء Spiegel
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Spiegel؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Angry:I called four times, was put on hold, and then was disconnected. They sent the wrong items, and never refunded my money. I have been trying to get a refund for over six months, and still have not received it. Do not buy from this company.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Spiegel. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Spiegel؟
~Angry:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Angry:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Spiegel على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Angry:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Spiegel الآخرين؟
~Angry:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Spiegel لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Angry مأخوذة من Spiegel مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.