Spiegel: I never received my order. They never returned...
Spiegel مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Animal Lover من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Animal Lover
GetHuman:~Animal Lover - هل يمكنك إخبار عملائنا Spiegel الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Animal Lover:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Spiegel ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Spiegel تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Animal Lover قائمة بمشكلات Spiegel الشائعة)
~Animal Lover:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Animal Lover لخدمة عملاء Spiegel
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Spiegel؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Animal Lover:I never received my order. They never returned my calls, or responded to my emails. They never refunded my money.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Spiegel. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Spiegel؟
~Animal Lover:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Animal Lover:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Spiegel على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Animal Lover:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Spiegel الآخرين؟
~Animal Lover:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Spiegel لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Animal Lover مأخوذة من Spiegel مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٢، ٢٠١٧.