Spiegel: I placed in an order on ********. It's...
Spiegel مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~atcfox من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~atcfox
GetHuman:~atcfox - هل يمكنك إخبار عملائنا Spiegel الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~atcfox:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Spiegel ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Spiegel تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~atcfox قائمة بمشكلات Spiegel الشائعة)
~atcfox:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~atcfox لخدمة عملاء Spiegel
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Spiegel؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~atcfox:I placed in an order on ********. It's ******** and it still did not arrive. The clothes were in-stock, but I've gotten all kinds of excuses including holiday season, moving of warehouse, etc. Then, there's no tracking * for the shipment. Customer service says it's USPS, the site says UPS. I was told that there's nothing they can do but "I should just wait" for the package to arrive, whenever that should be. I will NEVER order from Spiegel again!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Spiegel. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Spiegel؟
~atcfox:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~atcfox:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Spiegel على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~atcfox:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Spiegel الآخرين؟
~atcfox:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Spiegel لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~atcfox مأخوذة من Spiegel مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.