Spiegel: I returned an order because they sent me the wr...
Spiegel مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-210504 من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-210504
GetHuman:GetHuman-210504 - هل يمكنك إخبار عملائنا Spiegel الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-210504:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Spiegel ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Spiegel تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-210504 قائمة بمشكلات Spiegel الشائعة)
GetHuman-210504:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-210504 لخدمة عملاء Spiegel
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Spiegel؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-210504:I returned an order because they sent me the wrong item. They still haven't refunded my money. I never received another order I placed. I called Spiegel and their customer service said they would call me back. They never did. I called them again, and they said the package had been delivered. I asked where and who to, they didn't have that information, and they refused to refund my money.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Spiegel. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Spiegel؟
GetHuman-210504:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-210504:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Spiegel على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-210504:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Spiegel الآخرين؟
GetHuman-210504:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Spiegel لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-210504 مأخوذة من Spiegel مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.