Spirit Air: I have written a letter to the COO Mr. Martin H...
Spirit Air مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Joseph من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Joseph
GetHuman:~Joseph - هل يمكنك إخبار عملائنا Spirit Air الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Joseph:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Spirit Air ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Spirit Air تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Joseph قائمة بمشكلات Spirit Air الشائعة)
~Joseph:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Joseph لخدمة عملاء Spirit Air
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Spirit Air؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Joseph:I have written a letter to the COO Mr. Martin Harrison on May **th, and the CMM*Ms.Heather Harvey on June **th. I had tickets for my wife and I to fly to Mexico on May **th ****. My wife had a severe Stroke on April **.**, I called the airlines to cancel the flight and Spirit Airlines just kept the $***.**, and I received nothing. No one has responded to my request for information. In other words Spirit Airlines just stole the money I had paid for the flight. I would NEVER recommend*Spirit Airlines to anyone who is flying on a commercial Airlines.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Spirit Air. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Spirit Air؟
~Joseph:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Joseph:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Spirit Air على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Joseph:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Spirit Air الآخرين؟
~Joseph:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Spirit Air لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Joseph مأخوذة من Spirit Air مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.