Spirit Air: I was waiting for a supervisor, put on hold * t...
Spirit Air مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~upste customer من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~upste customer
GetHuman:~upste customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Spirit Air الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~upste customer:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Spirit Air ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Spirit Air تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~upste customer قائمة بمشكلات Spirit Air الشائعة)
~upste customer:"Flight delayed" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~upste customer لخدمة عملاء Spirit Air
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Spirit Air؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~upste customer:I was waiting for a supervisor, put on hold * times, then when transferred the call dropped. This is my *rd call today to get answers to the credit that was processed * days ago, which my financial institution has no record of. They are telling me that it takes *-** days to process a refund. That is wrong. Electronic banking is an immediate transaction. They are cueing the refunds over time to take advantage of the customers funds they have received.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Spirit Air. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Spirit Air؟
~upste customer:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~upste customer:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Spirit Air على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~upste customer:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Spirit Air الآخرين؟
~upste customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Spirit Air لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~upste customer مأخوذة من Spirit Air مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.