Spirit Air: The agent was polite - My inquiry was two fold...
Spirit Air مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~steve من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~steve
GetHuman:~steve - هل يمكنك إخبار عملائنا Spirit Air الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~steve:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Spirit Air ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Spirit Air تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~steve قائمة بمشكلات Spirit Air الشائعة)
~steve:"Special Request" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~steve لخدمة عملاء Spirit Air
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Spirit Air؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~steve:The agent was polite - My inquiry was two fold* how to use my spirit miles to reach a destination in colombia from Denver - ANSWER need to tickets Den-Ft Laud and return and Ft Laud, Cartagena and return, guess what * fees and you might not be able to get the two tickets -- I also asked about an earlier complaint i sent in by email - he said thats no good, have to fill out a form - explaining why customer service agents in Ft. Laud delayed me, thus causing me to miss my flight - they were in customs moving other people to the front of the customs clearing to fill planes leaving to New York and Orlando...no wonder this airline has the lowest industry rating
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Spirit Air. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Spirit Air؟
~steve:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~steve:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Spirit Air على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~steve:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Spirit Air الآخرين؟
~steve:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Spirit Air لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~steve مأخوذة من Spirit Air مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.