Spirit Air: The passenger name was defaulted to my name whi...
Spirit Air مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~David من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~David
GetHuman:~David - هل يمكنك إخبار عملائنا Spirit Air الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~David :Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Spirit Air ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Spirit Air تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~David قائمة بمشكلات Spirit Air الشائعة)
~David :"Baggage problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~David لخدمة عملاء Spirit Air
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Spirit Air؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~David :The passenger name was defaulted to my name which I didn't notice since I just entered it. A change of passenger name not allowed.$*** to cancel? Sorry, that's absolutely nuts! I'm cancelling credit card and not using Spirit again!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Spirit Air. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Spirit Air؟
~David :سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~David :سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Spirit Air على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~David :لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Spirit Air الآخرين؟
~David :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Spirit Air لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~David مأخوذة من Spirit Air مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.