i have a *.** dollar charge for spotify and I h...
Spotify مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cornelia من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cornelia
GetHuman:~cornelia - هل يمكنك إخبار عملائنا Spotify الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cornelia:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Spotify ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Spotify تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cornelia قائمة بمشكلات Spotify الشائعة)
~cornelia:"Billing" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~cornelia لخدمة عملاء Spotify
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Spotify؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cornelia:i have a *.** dollar charge for spotify and I have not been able to download it so please cancel and do not take anymore money
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Spotify. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Spotify؟
~cornelia:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cornelia:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Spotify على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cornelia:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Spotify الآخرين؟
~cornelia:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Spotify لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cornelia مأخوذة من Spotify مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.