Sprint Corporate Care: I called on ********** *:**pm to take care of f...
Sprint Corporate Care مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Natalie Patrick CDA من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Natalie Patrick CDA
GetHuman:~Natalie Patrick CDA - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint Corporate Care الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Natalie Patrick CDA:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint Corporate Care ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint Corporate Care تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Natalie Patrick CDA قائمة بمشكلات Sprint Corporate Care الشائعة)
~Natalie Patrick CDA:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Natalie Patrick CDA لخدمة عملاء Sprint Corporate Care
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint Corporate Care؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Natalie Patrick CDA:I called on ********** *:**pm to take care of false charges on my bill. After on the phone for over an hour, I was told a manager would call me back. Reference I.D. *I-***-***-***.*Since I have never recieved a call back and stopped into my local Sprint to see if any charges were taken care of, and nothing was corrected. I called back today. ********** two weeks after my call should have been returned.* In this call I was transferred numerous times to people I could barely understand, I was told **% would be taken off of my bill. I said that is not good enough! Then they said **% can be taken off of my bill. I was not happy with **% either. I have false charges on my account and need it fixed ***%. So I was transferred to a gentleman named Sam, claimed to be an Operations Supervisor. He was very rude to me and said since I wasnt happy with ** or **% he will help me with nothing. I asked for a higher up manager after being on the phone for an hour and a half. They wanted a manager to c
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint Corporate Care. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint Corporate Care؟
~Natalie Patrick CDA:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Natalie Patrick CDA:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint Corporate Care على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Natalie Patrick CDA:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint Corporate Care الآخرين؟
~Natalie Patrick CDA:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint Corporate Care لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Natalie Patrick CDA مأخوذة من Sprint Corporate Care مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.