Sprint Corporate Care: I've been calling customer service since last m...
Sprint Corporate Care مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Furious Customer من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Furious Customer
GetHuman:~Furious Customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint Corporate Care الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Furious Customer:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint Corporate Care ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint Corporate Care تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Furious Customer قائمة بمشكلات Sprint Corporate Care الشائعة)
~Furious Customer:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Furious Customer لخدمة عملاء Sprint Corporate Care
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint Corporate Care؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Furious Customer:I've been calling customer service since last month because the coverage in the San Diego area is really awful. After multiple escalations and headaches their conclusion was that my phone was the real issue, so then I explained that both my wife and I have the same exact problem and recently upgraded phones (Iphone *s), when I threatened to cancel their service they said ''Ok Sr. you have to pay the ETF (early termination fee( $*** dlls'' and I flipped out since I was cancelling for getting a crappy service not for other reason. Bottom line I ended up switching over to Verizon and they basically paid off the ETF and we're much happier with Verizon now.**DO NOT SIGN UP A CONTRACT WITH SPRINT (AWFUL SERVICE, CUSTOMER SERVICE, ETC.)
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint Corporate Care. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint Corporate Care؟
~Furious Customer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Furious Customer:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint Corporate Care على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Furious Customer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint Corporate Care الآخرين؟
~Furious Customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint Corporate Care لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Furious Customer مأخوذة من Sprint Corporate Care مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.