Sprint Corporate Care: I wish I had never responded to their email off...
Sprint Corporate Care مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~John من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~John
GetHuman:~John - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint Corporate Care الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~John:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint Corporate Care ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint Corporate Care تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~John قائمة بمشكلات Sprint Corporate Care الشائعة)
~John:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~John لخدمة عملاء Sprint Corporate Care
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint Corporate Care؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~John:I wish I had never responded to their email offer. Nothing is getting done. I get passed from one customer care rep to another. Then they don't come back on line.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint Corporate Care. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint Corporate Care؟
~John:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~John:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint Corporate Care على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~John:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint Corporate Care الآخرين؟
~John:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint Corporate Care لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~John مأخوذة من Sprint Corporate Care مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.