Sprint Corporate Care: Sprint gave me misinformation about adding a ne...
Sprint Corporate Care مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-53750 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-53750
GetHuman:GetHuman-53750 - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint Corporate Care الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-53750:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint Corporate Care ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint Corporate Care تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-53750 قائمة بمشكلات Sprint Corporate Care الشائعة)
GetHuman-53750:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-53750 لخدمة عملاء Sprint Corporate Care
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint Corporate Care؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-53750:Sprint gave me misinformation about adding a new iphone * and switching the lines once my contract was up. When it came time to call in and do what the in-store rep told me, they gave me all kinds of pushback. I spent over a month of calling in with no success. I called this number today, and the rep was the best I had ever spoken with. Unfortunately, he read through the notes and the best he could do is offer suggestions of putting it on standby or transfering it to someone else. He ended up getting back over to account services and I received tons of pushback, but finially she spoke with her manager and she honored what the sprint rep in-store told me. I may have gotten lucky, but if sprint made their "customer care line" the only customer service, their customers would be much happier. This is the only positive experience I can think of when it comes to dealing with sprint. Thank you Get Human, and thank you Sprint Corporate Care.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint Corporate Care. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint Corporate Care؟
GetHuman-53750:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-53750:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint Corporate Care على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-53750:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint Corporate Care الآخرين؟
GetHuman-53750:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint Corporate Care لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-53750 مأخوذة من Sprint Corporate Care مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.